DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE HIELO EN BARCELONA – EDO. ANZOÁTEGUI

Abstract

En la actualidad, la fábrica “Hielo Oriente C.A” no posee una misión-visión, que le permita establecer los perfiles y evolución futura de la organización. Además no cuenta con objetivos de carácter financieros y estratégicos que encaminen a la fábrica al logro de las actividades y operaciones que se desarrollan en la compañía. Así mismo, se presenta la falta de estrategias frente a posibles situaciones internas y externas que afectan el proceso productivo de la fábrica. Para subsanar esta situación, se realizó este estudio aplicando el proceso de administración estratégica y análisis estructural propuesto por Fred Davis que permitió la descripción de la situación actual que a su vez dió pie a la formulación de la misión-visión de la empresa, siguiendo los fundamentos teóricos de Strickland y Thompson. Seguidamente se identificaron debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que afectan el funcionamiento del sistema. Para llevar a cabo esta fase, se utilizaron técnicas y metodologías tales como Matrices EFE, EFI, FODA, MEOPE y Benchmarking como nuevo enfoque administrativo; con el fin de formular las estrategias y finalmente diseñar planes de acción. Por último se diseñaron nueve (09) estrategias y nueve (09) planes de acción, basándose en conceptos de Planeación Táctica de George Morrisey.