“DISEÑO DE UN MODELO DE PROCESO PARA LA RED DE GESTIÓN TECNOLÓGICA Y CIENTÍFICA, PDVSA, EyP, CAPÍTULO ORIENTE

Abstract

El objetivo general de este proyecto es: el diseño de un modelo de proceso para la red de gestión tecnológica y científica, PDVSA, EyP, Capítulo Oriente. Para alcanzar dicho objetivo, se requirió de una continua revisión bibliográfica. Por esta razón, se consultaron libros, revistas, folletos, presentaciones entre otros; con el objeto de recopilar la información necesaria. Posteriormente, se aplicaron técnicas de modelaje de procesos, específicamente, la de Modelado de Negocios con lenguaje UML Business, aplicando el diagramado por procesos. Se seleccionó la técnica antes mencionada, debido a que la organización de Automatización, Informática y Telecomunicaciones (AIT), es gerenciada por procesos y utiliza esta técnica. En tal sentido, se diseñó un modelo de proceso para la red de gestión tecnológica y científica, PDVSA, EyP, Capítulo Oriente, definiendo su objetivo, entradas, procesos involucrados, salidas y los actores; para, finalmente, proponerlo a la gerencia donde se ubicaría la mencionada red.