ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EJECUTADOS EN LA UNIDAD DE ARCHIVO, ADSCRITA AL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTES DEL ESTADO MONAGAS

Abstract

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) ofrecen la facilidad de manipular toda la información de manera que ésta genere un soporte eficaz y eficiente en la forma de procesar las actividades administrativas llevadas a cabo en una organización. El propósito de esta investigación consistió en analizar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los procesos administrativos ejecutados en la Unidad de Archivo de la Secretaría de Educación, Cultura y Deporte del Estado Monagas, en virtud de la reducida o nula actualización en el área tecnológica, lo cual genera retardo en las actividades ejecutadas provocando pérdidas de tiempo, recursos y respuestas efectivas. Dicho trabajo se fundamentó en una investigación de campo, debido a que los datos fueron tomados directamente de la realidad donde se presentan, el nivel de la investigación fue descriptivo, puesto que se especializa por describir las características fundamentales del fenómeno en estudio. Para ello se aplicaron técnicas de recolección de datos como: la observación participante, la entrevista y el cuestionario. Está estructurado en tres fases, la primera comprende el problema y sus generalidades, la segunda corresponde al desarrollo del estudio y por último la fase tres que contiene las conclusiones y recomendaciones.