Análisis del sindrome del quemado (Burnout) en los trabajadores del departamento de trámite de la gobernación del estado Sucre, año 2017.

Abstract

La presente investigación se desarrolla con el propósito de analizar el síndrome del quemado (Burnout) en los trabajadores del departamento de Trámite de la Gobernación del Estado Sucre, en donde se toma como referencia las teorías Maslach, Jackson, Gid-Monte y Bosquek para conocer las conceptualizaciones, las causas, consecuencias, dimensiones y modos preventivos del síndrome. Desde las perspectivas de las leyes estipuladas en el país principalmente la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Ley Orgánica del Trabajo, Trabajador y Trabajadora, Ley orgánica de prevención, condiciones y medio ambiente de trabajo la Norma Técnica para la declaración de enfermedades ocupacionales siendo las herramientas jurídicas que establecen las condiciones. Estableciendo como objetivos específicos, identificar las causas que originan el síndrome Burnout en los funcionarios de carrera de la División de Registro y Control departamento de Trámite de la Gobernación del estado Sucre, determinar los efectos y establecer las medidas preventivas para evitar el síndrome Burnout. Bajo estas perspectivas, se desarrolló la presente investigación con un alcance y nivel descriptivo, mientras que el diseño fue de campo, contando con el universo y población de catorce 14 trabajadores del Departamento de Trámite a los cual se le aplicó el instrumento de cuestionario para colectar la información necesaria que posteriormente fue tabulada, organizada, analizada y representada en cuadros para su mejor interpretación. De los resultados obtenidos se extrajeron las conclusiones y recomendaciones de la investigación.