Propuesta de mejora al sistema de gestiòn de almacenes de medicamentos, material mèdico e insumos crìticos para el centro hospitalario Guayana c.a. ubicado en San Fèlix, estado Bolìvar

Abstract

El presente Trabajo de Grado se desarrolló en el Centro Hospitalario Guayana C.A, empresa, del sector privado ubicada en ciudad Guayana, municipio Caroní del Estado Bolívar, con el slogan “Salud con Calidad Humana” cuenta con dos almacenes de materiales e insumos, que surten a las distintas áreas para asegurar la calidad, optimización y la productividad en los servicios que ofrece en el área de la salud. Siendo el objetivo principal de esta investigación desarrollar una propuesta de mejora al sistema de gestión de almacenes para el referido Centro Hospitalario, con la finalidad de optimizar los procesos de solicitud, recepción, despacho e inventario de materiales y así mejorar la operatividad y administración en los almacenes. La investigación es de tipo proyectiva, de carácter descriptivo con un diseño de campo, utilizándose como técnicas para la recolección de los datos la observación directa, la entrevista no estructurada, el diagrama de procesos, la distribución de planta o layout, el mapa de procesos y el diagrama causa-efecto. Para la consecución de los objetivos propuestos se delinearon: el análisis de la situación actual de la gestión de los almacenes, la evaluación de las condiciones de los almacenes, se determinaron los requerimientos, se estableció la propuesta de mejora al sistema de gestión de almacenes de medicamentos, material médico e insumos críticos para el Centro Hospitalario Guayana, C.A, San Félix- Estado Bolívar. Entre las conclusiones encontrada se evidencio la ausencia de un control de gestión efectivo ya que el sistema no se ajusta a la realidad actual de los almacenes, por lo que se recomienda la implementación de la Propuesta de Mejora al Sistema de Gestión de Almacenes de medicamentos, material médico e insumos críticos para el Centro Hospitalario Guayana, C.A, San Félix- Estado Bolívar.