Líder emocionalmente inteligente y el proceso de comunicación en las organizaciones

Abstract

El liderazgo siempre ha sido objeto de estudio debido a la influencia que este tiene dentro de las organizaciones, identificar que hace exitoso aun líder es un factor clave para esta investigación, al estudiarlo desde el enfoque de la inteligencia emocional y la comunicación organizacional, permitió visualizar que los lideres aplican factores de la inteligencia emocional de acuerdo la situación para dar soluciones a los problemas planteados sin perder el control de sus emociones, de esta manera tomar decisiones más objetivas, y poder trasmitir un mensaje asertivo, y logar los objetivos empresariales. La presente investigación tuvo como objetivo general Analizar la relación entre el líder emocionalmente inteligente y el proceso de comunicación organizacional, donde se empleó una investigación de tipo documental y nivel de investigación de tipo descriptivo, la fuentes de información fueron secundarias, es decir se tomaron todos los documentos relacionados con el tema de estudio, entre ellos: libros, tesis y trabajos de grado, revistas, videos, entrevistas, páginas web, entre otros., permitiendo el análisis de la información aquí plasmada, se hizo uso de técnicas metodológicas que permitieron sustentar la información plasmada y necesaria para cumplir los objetivos específicos y el general. Este trabajo de investigación se describe la importancia que tiene la comunicación y la inteligencia emocional dentro de una organización a la hora de desarrollar sus funciones o actividades diarias