Manual de Procedimientos Administrativos Aplicado Gerencia de Recursos Humanos Empresa Mixta Socialista Pesquera Industrial del Alba. PESCALBA S.A. Estado Sucre. Año 2012.

Abstract

Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración se destaca lo relativo a los manuales administrativos ya que facilitan el aprendizaje al personal, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidades administrativas, a la vez que constituyen una fuente en la cual se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado para lograr la realización de las tareas que se le han encomendado. En tal sentido, el presente Trabajo de Grado en la modalidad pasantía tiene como objetivo general elaborar un Manual de Procedimientos Administrativos para la Gerencia de Recursos Humanos de la Empresa Mixta Socialista Pesquera Industrial del Alba. Pescalba. S.A., como propuesta a la carencia de documentos que validen o describan cómo proceder a la realización de las actividades inherentes al área, de manera que se logre encontrar seguridad a la hora de tomar alguna decisión si fuese necesario. Para la realización de este manual se utilizó como metodología la aplicación de técnicas como: la entrevista semiestructurada y la observación directa. Esta investigación arrojó como conclusiones más relevantes: que el personal de la Gerencia no posee un conocimiento claro y preciso sobre los pasos que deben seguir para llevar a cabo los procedimientos administrativos inherentes al área, de igual forma existen dudas sobre cuáles son las funciones para las cuales fueron contratados lo que ha generado dualidad de mando, duplicidad de funciones, insubordinación y ha llegado incluso a dificultar las actividades de inducción, todo esto por la falta de documentos administrativos que sirvan de guía y apoyo para la realización de las actividades.