Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal Aplicado en la Empresa Petróleos de Venezuela S.A (P.D.V.S.A.), Distrito Puerto La Cruz, Durante el Período Julio- Diciembre 2011

Abstract

La administración de recursos humanos no es un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar la eficacia y la eficiencia de las organizaciones, a través del trabajo de las personas, que permite establecer condiciones favorables para que éstas consigan los objetivos individuales. Dentro de la administración de recursos humanos existe la función de Reclutamiento y Selección, destinado a proveer de manera oportuna y a un costo adecuado de personal calificado a una organización. Atendiendo a estos planteamientos la presente investigación tuvo como objetivo general: Conocer el proceso de reclutamiento y selección aplicado en la Empresa Petróleos de Venezuela, S.A. (P.D.D.S.A.), Distrito Puerto La Cruz, durante el período Julio-Diciembre 2011. La metodología aplicada fue: Nivel de investigación descriptiva, diseño de investigación de campo, población y muestra, fuentes de informaciones primarias y secundarias, técnicas de procesamiento y análisis de datos mediante métodos manuales; los datos se presentaron en cuadros y gráficos para el análisis estadístico. La principal conclusión fue: Un elevado porcentaje de los trabajadores no han culminado sus estudios universitarios y son mayormente técnicos superiores universitarios, mientras que un porcentaje menor no han culminado su formación académica como licenciados. La principal recomendación fue: La presencia de un personal relativamente joven es un indicativo que muchas de estas personas pueden adaptarse a distintos contextos, con una alta capacidad de modificar la propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades. El uso de avisos en la prensa para reclutar el personal más idóneo que debe ingresar a la empresa es una técnica útil al momento de seleccionar el mejor recurso humano.