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  2. 01. Núcleo de Anzoátegui
  3. Pregrado (Núcleo Anzoátegui)
  4. Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas del Núcleo Anzoátegui
  5. Ingeniería de Sistemas.az
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/4251
Título : ESTUDIO SISTÉMICO AL DEPARTAMENTO DE FISCALIZACIÓN DEL SEGURO SOCIAL “DR. CÉSAR RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ”, DE GUARAGUAO EN PUERTO LA CRUZ, EDO. ANZOÁTEGUI
Autor : Guachete, Yadeisy J. (yade_16_ing@hotmail.com)
Rondón R., Lesbys del V. (lelyronn21@hotmail.com)
Palabras clave : estudio sistémico
fiscalización
Fecha de publicación : 23-jul-2009
Editorial : Universidad de Oriente
Resumen : En la actualidad el Departamento de Fiscalización del Seguro Social, “Dr. César Rodríguez Rodríguez” de Guaraguao en Puerto la Cruz, Estado Anzoátegui, presenta aspectos bastante importantes que requieren de estudios profundos de evaluación, planificación y sobre todo de control; ya que las funciones que se desempeñan en dicho departamento son un poco deficiente, en cuanto a la atención al público, en el tiempo de respuestas al usuario, en no contar con la cantidad suficiente de empleados tanto administrativos como fiscales para llevar a cabo en su totalidad las actividades que se ejecutan, factor que es necesario dando como origen la falta de recursos económicos, materiales y humano. Para buscarle solución a la problemática ya planteada, se realizó un Estudio sistémico, aplicando la Metodología para Sistemas Blandos de Peter Checkland; se planteó una descripción del sistema actual, mediante entrevistas y observación directa; se diseñaron cuatro (4) modelos conceptuales, luego se hizo la comparación(Matriz de comparación) de lo que actualmente vive el Departamento y lo que idealmente debería ser; generando así propuestas de cambios que luego fueron validadas mediante la aplicación de los Escenarios Evolutivos, consiguiendo la vialidad y factibilidad de las propuestas hechas en este trabajo.
URI : http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/4251
Aparece en las colecciones: Ingeniería de Sistemas.az

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