ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE INDUCCIÓN PARA LOS TRABAJADORES DE TOYOTA DE VENEZUELA C.A., PLANTA CUMANÁ, AÑO 2011

Abstract

El manual de inducción considerado como aquel documento administrativo capaz de ofrecer toda la información referente a la cultura organizacional de la empresa, es un tema sumamente importante tanto para las organizaciones como para el personal, en pro al bienestar colectivo e individual. Es por eso que el desarrollo de la pasantía tuvo como principal objetivo elaborar un manual de inducción para los trabajadores de Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná, año 2011, basada en una metodología con un nivel de investigación enfocado al proyecto factible, así mismo el tipo de investigación se basó en una modalidad de campo, la población estuvo conformada por la totalidad de los trabajadores de Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná, y una muestra representativa de sesenta y cinco (65) personas, las técnicas de recolección de datos estuvieron comprendidas por la entrevista no estructurada, la encuesta y la observación directa, mientras que el instrumento seleccionado fue el cuestionario. La presentación y análisis de los resultados se efectuó a través de un conjunto de tablas donde por medio de los resultados obtenidos se concluyó que: los empleados de la empresa Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná reciben el proceso de inducción una vez ingresan a esta, el personal de dicha institución no se encuentra a gusto con el contenido del proceso impartido, de igual forma, estos están conscientes de la importancia que este le aporta a la compañía. En tal sentido, se recomendó, la aprobación y aplicación del manual de inducción para los trabajadores de Toyota de Venezuela C.A, Planta Cumaná, así como realizar las actualizaciones necesarias del manual cuando sea prudente, esto con el fin de contar con una herramienta eficaz, que logre y permita la familiarización de las personas y la empresa.