Desarrollo de un plan de gestión para la red del programa de la licenciatura en Informática de la Universidad de Oriente Núcleo de Sucre

Abstract

Dado el continuo crecimiento de las redes y el auge tecnológico en las últimas décadas, ha surgido la necesidad de buscar herramientas que apoyen la gestión de redes de forma integrada y automática. En el presente trabajo se desarrolló un plan de gestión para los servicios teleinformáticos de la red del Programa de la Licenciatura en Informática del núcleo de Sucre de la Universidad de Oriente, el cual permite a los administradores de red realizar labores de gestión a la red local.Para la elaboración del plan de gestión se implemento la metodología Métrica[1], la cual permitió determinar las necesidades de planificación e identificar los requisitos, para ello fue necesario realizar entrevista que proporcionaron la información sobre los procesos que se ejecutaban en la red, lo que ayudó a conocer las actividades de administración y a determinar los requisitos necesarios tomándose en cuenta las áreas funcionales para la gestión de redes (configuración, avería, desempeño y seguridad) . Esto permitió diseñar un plan de gestión para la red del Programa de la Licenciatura de Informática, que permitiera mejorar los procesos de administración, se propusieron procesos como monitoreo, documentación automatizada, políticas de seguridad, entre otras como actividades primordiales para gestionar la red. Para el diseño también se tomó en cuenta la administración de red que implementa el programa Networking Cisco, el cual ayudó a determinar cómo debe implementarse la documentación y proporcionar seguridad a la red en estudio. El desarrollo de este plan de gestión permitió mejorar los servicios que se ofrecen en la red y proporcionar herramientas de gestión que apoyen las funciones que cumplen los administradores y técnicos de la red, brindando a los usuarios una red eficiente, óptima y segura.