Influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s) como elemento estratégico en los procesos administrativos llevados a cabo en la delegación de personal de la Universidad de Oriente – Núcleo de Sucre.

Abstract

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s), en la actualidad han producido grandes cambios en el entorno de las empresas y organizaciones como consecuencia de los avances producidos por las mismas. En este nuevo entorno tan complejo y cambiante, es necesario disponer en todo momento y de forma rápida de información suficiente, actualizada y oportuna a través de ordenadores electrónicos y de medios de comunicación así como también hace falta el esfuerzo de las personas innovadoras de productos y servicios dentro de esta área. E tal sentido, los procesos administrativos emplean sistema de información empresarial a fin de alcanzar los objetivos y metas establecidas por distintas instituciones sean estas públicas o privada. En la universidad de Oriente Núcleo de Sucre, algunas dependencias no cumplen a cabalidad con los procedimientos administrativos y no se mantienen actualizados en materia tecnológica; tal es el caso de la Delegación de Personal, ente que se encarga de procesar toda la información relacionada con el Recurso Humano que labora en el órgano universitario. De manera tal, que el objetivo del presente proyecto consistió en “Analizar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s) como elemento estratégico en los procesos administrativos llevados a cabo en la Delegación de Personal de la Universidad de Oriente Núcleo de Sucre” para llevar a cabo fue necesario un estudio de tipo descriptivo, con un diseño de campo y documental; además las fuentes de información utilizadas fueron primarias y secundarias. Encontrándose que, el personal de la división estudiada no esta al día con los cambios que han sufrido en los últimos años, algunos elementos informáticos, como el software y hardware, sus equipos están obsoletos, y por lo tanto también lo están las versiones de algunos programas instalados.