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Título : Análisis de Gestión Administrativa (Agad), Departamentos de Venta Empresa Ferrocannos, C.A Cumaná Estado Sucre
Autor : Prada M., Erianny P. (rosario14f@hotmail.com)
Salazar A., Zheila del V. (zheylasalazar@hotmail.com)
Palabras clave : análisis
gestión administrativa
transformación
organización
niveles de desempeño
Fecha de publicación : 30-mar-2012
Editorial : Universidad de Oriente
Resumen : El trabajo investigativo tiene como principal objetivo, Analizar la Gestión Administrativa (AGAD) del Departamento de Ventas de la empresa Ferrocannos en Cumaná, estado Sucre. El estudio se realizó mediante una investigación de campo a nivel descriptivo, la población objeto de estudio se compone por 53 personas que laboran en la empresa y la muestra, en este caso, la componen 10 trabajadores que son los que trabajan en el Departamento de Ventas. A través de la aplicación de encuestas y entrevistas a los empleados del Departamento en cuestión, se recogió la información necesaria para diagnosticar a través del análisis de gestión realizado, el estado de salud administrativa del Departamento de Ventas. La interpretación de los datos se presenta en gráficos de columnas con comentarios individuales, del análisis logrado se evidencia que para ser más eficientes en sus funciones se debe mejorar el trato con los trabajadores y la tecnología para ser más eficaces para estar en constante mejoramiento.
URI : http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/2302
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