La cultura organizacional del personal obrero de la Universidad de Oriente, núcleo de Sucre

Abstract

Hoy en día el mundo está registrando cambios de manera progresiva, siendo la globalización uno de los factores de mayor influencia, incidiendo en las necesidades de los individuos, así como también en las organizaciones que integran. Existen una serie de factores claves en las organizaciones, los cuales inciden en el desempeño de la misma, siendo uno de estos factores, la cultura organizacional, la cual influye de manera determinante en el alcance de los objetivos de la organización. La cultura organizacional va a reflejar el comportamiento de los individuos, esta sirve de guía y determina su manera de actuar, su estudio es de gran importancia para las organizaciones. Es por ello, que surge la necesidad de analizar cómo es la cultura organizacional del Personal Obrero de la Universidad de Oriente, Núcleo de Sucre. Para llevar a cabo el estudio se efectuó una investigación documental y de campo utilizando el método etnográfico para su desarrollo, se aplicó un cuestionario tipo entrevista cuyas preguntas fueron realizadas en función de los elementos de la cultura organizacional, principalmente valores, actitudes y comportamiento reflejado por el Personal Obrero, también se revisaron libros y documentos relacionados con la investigación. Asimismo, al realizar el estudio se evidenciaron una serie de fallas que afectan el desempeño de la organización, destacando la no utilización de manuales de procedimientos en algunas áreas donde es vital su uso, la falta de supervisión en horas de trabajo por parte de personal especializado, carencia de políticas cónsonas con la realidad del personal, entre otras fallas.