Diseño de estrategias gerenciales orientadas al fortalecimiento del clima organizacional del Departamento de Producción de la empresa Tubos Servicios de Oriente. S.A, Anaco estado Anzoátegui

Abstract

Este trabajo de investigación fue dirigido al estudio del Clima Organización en la empresa Tubos Servicios de Oriente, S.A., ubicada en la ciudad de Anaco, Edo. Anzoátegui, la cual llevo como objetivo general “Diseñar estrategias gerenciales orientadas al fortalecimiento del clima organizacional del personal del departamento de producción de la empresa Tubos Servicios de Oriente, S.A, Anaco Estado Anzoátegui”. Para el mismo, se diagnosticó el clima organizacional, se identificaron los aspectos que más influían negativamente, se procedió a evaluar las alternativas tendentes a mejorar y se formularon las estrategias gerenciales para fortalecer el ambiente laboral. De esta manera se ejecutó una investigación del tipo descriptiva bajo la modalidad del diseño de campo. Con una población de veintisiete (27) personas determinando una muestra finita. Como técnicas de recolección, la observación directa, la entrevista no estructurada y la encuesta con respuestas cerradas, validada por expertos, y como técnicas de análisis, la matriz FODA, el diagrama de Ishikawa, el grafico T, y el análisis documental. Al final se concluyó la investigación con el aporte de las estrategias gerenciales que mejoraran el ambiente laboral de los trabajadores de dicha empresa.