Diseño de un sistema de gestión ambiental aplicando la norma ISO 14001:2004 para la empresa Troil Services, C.A. Base Anaco, municipio Anaco, Edo Anzoátegui

Abstract

Esta investigación se basó en la elaboración de un diseño de un sistema de gestión ambiental aplicando la Norma ISO 14001:2004 en la empresa Troil Services, C.A. Base Anaco, Estado Anzoátegui, dedicada al servicio de mantenimiento de taladros de perforación, mantenimiento correctivo de generadores eléctricos y adecuación de taladros de perforación para la Industria Petrolera Nacional. Una de las principales necesidades de la empresa era la creación de condiciones básicas para proteger la vida de los empleados, así como también los bienes materiales de la misma y el medio ambiente. Luego de la descripción del problema que, a través de una lista de verificación apoyada por la norma, se pudo conocer la problemática de la empresa, se realizó basándose en un análisis de la situación, un Diagrama de Ishikawa y Diagrama de Pareto, se pudo reconocer las fallas y causas, con el fin de diseñar un Sistema de Gestión Ambiental. Para el análisis diagnóstico de los riesgos dentro de la organización se tomó en cuenta todas aquellas actividades por puesto de trabajo y ART-ARDPT. La elaboración del manual está conformada por un manual de procedimientos y un manual formatos que indican los métodos a aplicar y los criterios a cumplir.