Evaluación del sistema de información de servicios financieros (PRESCOB) de la empresa Koach Soluciones Integrales para el control de la cartera de préstamos, Anaco Edo. Anzoátegui

Abstract

Este proyecto de investigación tuvo como principal objetivo Evaluar el Sistema de Información de Servicios Financieros (PRESCOB) de la Empresa Koach Soluciones Integrales para el control de la cartera de préstamos, implementado en la empresa Inversiones San Fernando C.A. dicho sistema se ha visto comprometido debido al incumplimiento de sus funciones; por consiguiente, se aplicó una auditoría informática al software, con la finalidad de evaluar las actividades reflejadas específicamente en el módulo de Gestionar Préstamos. Para el logro de este objetivo se utilizaron técnicas de recolección de datos como entrevistas no estructuradas y observación directa, efectuadas al personal involucrado de la empresa. Se enmarco en un tipo de investigación descriptiva y con diseño de campo. El desarrollo de esta investigación se realizó mediante un híbrido metodológico conformado por las metodologías de José Pinilla (1997) y José Echenique (1990). La evaluación permitió detectar las causas y efectos de los problemas presentados, entre otras debilidades existentes, reflejadas en la investigación, para lo cual se plantearon posibles alternativas de solución.