Sistema de información bajo entorno web y aplicación móvil para la automatización de la empresa Imprimete, C.A.

Abstract

El propósito que persigue esta investigación es automatizar los servicios de compra, venta y remanufacturación que ofrece la empresa Imprímete C.A, a través de un sistema de información bajo entorno web, el cual permite a los empleados de la empresa llevar el control de los procesos manera simple, visualizar los productos y servicios que ofrecen, monitorear el estado de cada factura realizada a través del sistema web, además la aplicación móvil que permite una conexión en tiempo real de los clientes con la empresa, que permite emitir reservas de los productos, visualizarlos y llevar un control de los estados de todos los servicios que presta la empresa. Esta investigación se basó en un tipo de investigación proyectiva con un diseño de campo, empleando como instrumento de recolección de datos la observación directa y la entrevista no estructurada, teniendo como marco metodológico para su desarrollo la metodología conocida como Extreme Programming (XP), desarrollada por Kent Beck en el año 1996.