Estrategias financieras enfocadas en el modelo del cuadro de mando integral para la dirección de deportes de la Universidad de Oriente

Abstract

Este trabajo de investigación se desarrolló para determinar las estrategias financieras, siguiendo el modelo del Cuadro de Mando Integral, para la Dirección de Deportes de la Universidad de Oriente, con la finalidad de optimizar el servicio que se brinda a todos los estudiantes atletas legalmente inscritos en la Universidad de Oriente y que frecuentemente acuden a las instalaciones para sus entrenamientos deportivos, para estar física y mentalmente en forma y así, lograr buenos resultados en los eventos deportivos locales, regionales, nacionales e internacionales, y de esta forma alcanzar, la sostenibilidad y el rendimiento financiero de la Dirección de Deportes. Para ello se diseñó una investigación descriptiva, utilizando como fuentes de información a su personal técnico, obrero, administrativo y docente que hacen vida en esa dependencia. En este sentido, se diseñó y aplicó un instrumento (cuestionario) a fin de conocer el impacto de los elementos externos y de la estructura financiera así como evaluar su incidencia en la sostenibilidad y rendimiento financiero, precisando las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en esa unidad de trabajo. Posteriormente, y con base a la evaluación y análisis de la matriz DOFA se estableció que la estrategia a utilizar en la Dirección de Deportes es la llamada “Excelencia Operativa”, para luego establecer los objetivos estratégicos, los indicadores, las metas y las acciones estratégicas que actualmente se requieren para implementar el modelo del Cuadro de Mando Integral, herramienta de gestión que evalúa el desempeño en forma sistémica en la organización y que se debería implementar para establecer las funciones y actividades que debe desarrollar cada trabajador, con la finalidad de alcanzar la interacción y cohesión en forma armónica en dicha Institución. Asimismo, se aplicó el mapa estratégico, herramienta gerencial y financiera que describe la estrategia que se debe aplicar para poder cumplir con los objetivos organizacionales.