Gerencia administrativa del Hotel Bella Vista C.A. del estado Nueva Esparta, bajo las perspectivas de gerencia estratégica, la gestión del cambio organizacional y los sistemas de información gerencial

Abstract

Este trabajo modalidad Cursos Especiales de Grado, tuvo como propósito el análisis administrativo desde las perspectivas de la planificación estratégica, la cultura organizacional y el sistema de información gerencial en el departamento de contabilidad del Hotel Bella Vista C.A de el Estado Nueva Esparta, bajo la perspectiva de tres seminarios: Gerencia Estratégica, Gestión del Cambio Organizacional y Sistemas de Información Gerencial. En este sentido, se diseño la herramienta de Cuadro de Mando Integral (CMI), se analizo la cultura organizacional y se analizó el sistema de información gerencial. Es importante destacar que la investigación desarrollada es de campo y estuvó enfocada en el tipo de investigación descriptiva; la recolección de los datos se realizó mediante las técnicas de revisión documental y entrevistas aplicadas a la población total que labora en el departamento de contabilidad. El fin principal de esta investigación consistió en analizar la gerencia administrativa del hotel Bella Vista C.A. concluyendo que el Cuadro de Mando Integral es una herramienta de gestión para optimizar las operaciones del departamento de contabilidad. La gerencia administrativa del hotel Bella Vista, C.A. posee una cultura débil, y para el departamento de contabilidad la utilización del sistema de información ÀREA SUBÀREA Ciencias Administrativas, Administración gerencial HOSPES, es de gran importancia, ya que la finalidad de este es la automatización de los procesos administrativos y de control que en el departamento se llevan a cabo.