Diseño de un manual de procedimientos de control interno para el inventario de insumos en el área de farmacia. Caso: Clínica “Centro Médico Anaco”

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un manual de procedimientos de control interno para inventario de insumos en el área de farmacia para la Clínica “Centro Médico Anaco”. El estudio se enmarco en la línea de investigación, producción de conocimientos de las ciencias administrativas y contables con la finalidad de evaluar y dar solución a la problemática que se presenta actualmente en el inventario, ya que se considera que el buen manejo del mismo es de vital importancia para toda empresa dedicada a la sustentación del mismo en el área de la salud. La investigación se realizó consultando estudios previos, avalados por diversos autores; a fin de obtener mejorías en el proceso de almacenamiento que les garanticen un mejor uso de los recursos, así como también para controlar el riesgo de posibles pérdidas de inventarios, reducción significativa de tiempos en el proceso, ahorro de costos operativos/administrativos, registro en línea de la toma física y rapidez en la obtención de los resultados. Metodológicamente se respalda en una investigación de campo de carácter descriptivo bajo la utilización de diversos recursos. Como instrumento de recolección de información, se realizaron cuestionarios con la intensión de mostrar las opciones objetivas sobre el problema en estudios, donde se seleccionó como muestra a todos los integrantes relacionados en el proceso, los cuales desconocían del tema del inventario, así como de un manual de procedimientos. Este análisis es útil para enfocar las estrategias con las que contara la clínica, para la optimización y control de su inventario.