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http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/8064
Título : | Estrategias gerenciales para mejorar la eficiencia en la contraloría del estado Monagas |
Autor : | Hernández, Alfredo |
Palabras clave : | estrategias mejoras de calidad gerencia eficiencia maestría |
Fecha de publicación : | 8-ago-2018 |
Editorial : | UNIVERSIDAD DE ORIENTE |
Resumen : | Esta investigación tuvo como finalidad la elaboración de Estrategias gerenciales para mejorar la eficiencia en la Contraloría del Estado Monagas, entre cuyos objetivos específicos se destacan: Efectuar un diagnóstico de la situación actual de las actividades que se llevan a efecto en la Contraloría del Estado Monagas y describir las características de la la Contraloría del Estado Monagas. El estudio se fundamentó en la modalidad de Proyecto factible bajo un tipo de investigación de campo con un nivel descriptivo. Una vez procesados y presentados los datos, se determinó que: El diagnóstico de la situación actual, arrojó como hallazgos un conjunto de debilidades entre las cuales se señalan; la poca cantidad de personal, las condiciones poco favorables de la infraestructura física, la poca asertividad de los canales de comunicación, la división del trabajo poco equitativa, lo cual afecta considerablemente la calidad del servicio que presta la mencionada Dependencia. Se recomienda aplicar una estrategia gerencial que incremente la calidad de los procesos. |
URI : | http://ri2.bib.udo.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/8064 |
Aparece en las colecciones: | Magister Scientiarum en Ciencias Administrativas - Mención Gerencia General.mo |
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