Influencia de la personalidad en el comportamiento organizacional de los empleados del área de Recursos Humanos en la empresa "Hotel Nueva Toledo Suites" Año 2017

Abstract

Dentro de las organizaciones existen diversos recursos que se integran para el funcionamiento de la misma, uno de los más importantes son los trabajadores y por consiguiente la personalidad de cada uno de estos individuos, lo que a su vez cumple un rol fundamental en el desarrollo de las organizaciones ya que esta delimita las características más sobresalientes del mismo y condicionan su comportamiento. El objetivo de esta investigación es diagnosticar la influencia de la personalidad en el comportamiento organizacional de los empleados del área de recursos humanos en la empresa Hotel Nueva Toledo Suite. El tipo de investigación es de campo, debido a que, la información que se desea recabar, se extrajo de los trabajadores, mediante la aplicación de cuestionarios a los cinco (05) integrantes de esta área, siendo estos el 100% de la población. De acuerdo a los resultados, se llegó a la conclusión que los empleados están totalmente de acuerdo, que las actitudes individuales que comprenden los atributos de la personalidad afectan directamente el comportamiento organizacional dado que de eso se evidencia el nivel de esfuerzo y entusiasmo que dichos empleados tienen para el logro de los objetivos organizacionales, por otra parte, solo en algunas ocasiones las opiniones y sugerencias personales son tomadas en cuenta, demostrando esto que los empleados tienden a no dar su opinión por la incertidumbre de ser cuestionados, es por ello se considera que la Empresa Nueva Toledo Suite debe crear e implementar políticas, planes y programas en el área de recursos humanos de la misma que vayan dirigidos al comportamiento organizacional para así mejorar la conducta de los empleados del área en cuestión todo esto con el fin de aumentar los niveles de productividad y motivación de los trabajadores.