Propuesta de la gestión de talento humano en La ferretería construhierros bolívar C.A. Ubicada en la parroquía Vista Hermosa. Ciudad Bolívar, Estado Bolívar, Venezuela

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo proponer la gestión de talento humano en la Ferretería Construhierros Bolívar C.A. Ubicada En La Parroquia Vista Hermosa. Ciudad Bolívar, Estado Bolívar, Venezuela. Se basa en una investigación tipo descriptiva y proyectiva, el diseño de la investigación es de campo y documental. Tiene una población de cuatro (4) personas siendo una población finita, por lo cual, la muestra es igual a la población. Se empezó con el diagnóstico de la situación actual de la gestión por medio del ISHIKAWA, matriz FODA que permitieron identificar cualitativamente la deficiencia que existe con respecto a la gestión del talento humano, en conjunto a MEFI y MEFE, con una puntuación de 2,05 y 2,58, que arrojo que la empresa es internamente débil y tiende a inclinarse a las oportunidades. Se evaluó la estructura de perfiles de cargo bajo el modelo de Chiavenato y el método de factores ponderados; lo cual arrojo una puntuación de 1,255; indicando que son ineficiente en la descripción de cargos. Se propone unos lineamientos de gestión de talento humano idóneo para esta ferretería en conjunto con un plan de incentivos para la retención del personal. Todo con la finalidad de mejorar sus procesos de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y evaluación de desempeño del personal, para no solamente emplear al más calificado y valioso sino para que influyan positivamente en el rendimiento financiero de la ferretería y colocarla en la más competitiva posición y dispuesta a enfrentar nuevos retos.