Inteligencia artificial como herramienta en los procesos contables de las pequeñas y medianas empresas del centro comercial Cumaná plaza

Abstract

La presente investigación tiene como propósito general mostrar herramientas impulsadas por inteligencia artificial que permitan a las pequeñas y medianas empresas ubicadas en el centro comercial Cumaná Plaza de la cuidad de Cumaná, municipio Sucre, estado Sucre, desarrollar de manera más sencilla sus procesos contables, con la finalidad de que las empresas ubicadas en el centro comercial estén a la vanguardia con los avances tecnológicos de la actualidad. Para la realización de esta investigación se tomó un enfoque descriptivo, adoptando un diseño documental y de campo. Se realizó un revisión exhausta de estudios previos que permitieron determinar la relación de la inteligencia arterial con los procesos contables, además, se aplicaron encuestas para determinar el grado de conocimiento de estas empresa acerca de la inteligencia artificial y su impacto si se llegara a usar dentro de ellas. Los resultados obtenidos revelan que la causa principal del poco uso de la inteligencia artificial en las pequeñas y medianas empresas ubicadas en el centro comercial Cumaná Plaza es el desconocimiento acerca de este tema. Sin embargo, y muy a pesar del desconocimiento, las empresas son consiente que la irrupción de la inteligencia artificial en los procesos contables es una tendencia inevitable y que tendrá un impacto positivo para las mismas. Los hallazgos de esta investigación también respaldan la importancia de una implementación inteligente de la inteligencia artificial para garantizar el crecimiento empresarial en la actualidad.