ELABORACION DE UNA PROPUESTA DE UN MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS PARA LA EMPRESA MS EXPRES C.A CUMANA ESTADO SUCRE

Abstract

El trabajo que se presenta, es la elaboración de un Manual de Descripción de Cargos para la empresa “Ms Expres, C.A”, ubicada en Cumaná, estado Sucre, la cual se dedica a la comercialización de equipos celulares y todo lo relacionado con este producto, dicha organización carecía de tan importante recurso; indispensable en cualquier empresa o institución, puesto que esta herramienta permite mejorar el desempeño en el trabajo, facilita la selección del personal y determina la responsabilidad y obligación de las personas que desempeñan actividades dentro de la misma; además constituyen una fuente de información básica para toda la planeación del recurso humano. Dada la importancia, se diseñó el instrumento, desarrollándose en tres capítulos contentivos de: Capítulo I: la estructura organizativa de la empresa “Ms. Expres C.A”, en el Capítulo II: se presenta la fundamentación teórica de la descripción, especificación y manual descriptivo de cargos y en el Capítulo III: la propuesta de un manual de descripción de cargos para la Empresa “Ms. Expres C.A”. Se aplicaron técnicas de observación y entrevistas, orientadas por la investigación de campo y la investigación documental, lo cual permitió obtener información necesaria para la elaboración del Manual de Descripción de Cargos para la empresa “MS EXPRES, C.A”.